| klienci (lojalność, wizerunek przedsiębiorstwa, ocena oferty) |
| dostawcy i podwykonawcy(terminowość dostaw, warunki współpracy) |
| pracownicy (kompetencje i zaangażowanie, relacje) |
| społeczność lokalna(współpraca, wsparcie) |
| partnerzy biznesowi ( banki, ubezpieczyciele, organizacje branżowe, instytucje rządowe) |
| organizacje pozarządowe (np. stowarzyszenia biznesowe) |
| środowisko naturalne |