| Wzrost konkurencyjności | Wzrost innowacyjności | Efektywność funkcjonowania | Minimalizowanie ryzyka związanego z prowadzeniem działalności gospodarczej | Nie dotyczy |
| klienci (lojalność, wizerunek przedsiębiorstwa, ocena oferty) | | | | | |
| dostawcy (terminowość dostaw, warunki współpracy) | | | | | |
| pracownicy (kompetencje i zaangażowanie, relacje) | | | | | |
| społeczność lokalna(współpraca, wsparcie) | | | | | |
| partnerzy biznesowi ( banki, ubezpieczyciele, organizacje branżowe, instytucje rządowe) | | | | | |
| organizacje pozarządowe (np. stowarzyszenia biznesowe) | | | | | |
| środowisko naturalne (zużycie energii i materiałów, emisje, recycling) | | | | | |
ankieta
